Η Υπηρεσία Export Helpdesk (EHD) του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας λειτουργεί από τον Σεπτέμβριο του 2015 με στόχο την προώθηση των εξαγωγών των κυπριακών προϊόντων και υπηρεσιών μέσω της εξεύρεσης συνεργατών (εισαγωγέων), αξιοποιώντας κυρίως τα Εμπορικά Κέντρα της Κύπρου στο εξωτερικό. Αυτή τη στιγμή λειτουργούν 14 Εμπορικά Κέντρα τα οποία καλύπτουν 34 χώρες.
Η διαδικασία που ακολουθείται προνοεί όπως, αφού υποβληθεί αίτηση (επισυνάπτεται) στο ΕΗD οι λειτουργοί του ΕΗD θα έρθουν σε επαφή με τις ενδιαφερόμενες κυπριακές εταιρείες με σκοπό τη διοργάνωση τηλεσυναντήσεων μεταξύ των ενδιαφερόμενων εταιρειών, λειτουργών του EHD και των Εμπορικών Κέντρων της Κύπρου στο εξωτερικό. Στη συνέχεια και σύμφωνα με την ενημέρωση που θα γίνει από τις εταιρείες τα Εμπορικά Κέντρα της Κύπρου έρχονται σε επαφή με δυνητικούς εισαγωγείς και προσπαθούν να τους φέρουν σε επαφή με την κυπριακή επιχείρηση. Σε χώρες που δεν καλύπτονται από τα Εμπορικά Κέντρα χρησιμοποιούνται κάποιες βάσεις δεδομένων για αποστολή στοιχείων εταιρειών/εισαγωγέων στις κυπριακές εταιρείες, έτσι ώστε οι κυπριακές εταιρείες να έρθουν κατευθείαν σε επαφή με τους δυνητικούς εισαγωγείς.
Οι εταιρείες – μέλη της ΟΕΒ παρακαλούνται όπως μελετήσουν την πιο κάτω ιστοσελίδα http://www.meci.gov.cy/meci/trade/ts.nsf/All/948B1CA55EAD7C15C2257ECE004668A0?OpenDocument , επιλέξουν μέχρι τρεις χώρες που αναφέρονται στην ιστοσελίδα (είτε από τον πρώτο κατάλογο που καλύπτουν τα Εμπορικά Κέντρα είτε από τις χώρες που αναφέρονται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας) και αποστείλουν την αίτηση τους ηλεκτρονικά, στις διευθύνσεις που αναφέρονται στην αίτηση, μέχρι τις 11 Ιουνίου 2021.
Παρά το ότι οι αιτήσεις παραλαμβάνονται καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, είναι προτιμότερο να αποσταλούν μέχρι τις 11 Ιουνίου 2021 για πιο καλή οργάνωση σε ότι αφορά τον χειρισμό των αιτήσεων.
